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【主持人】中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、華南理工大學(xué)教授尹虹【對(duì)話嘉賓】廣東鷹牌陶瓷集團(tuán)有限公司副總裁、佛山電商創(chuàng)意園總經(jīng)理陳賢偉廣東金意陶陶瓷有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張念超簡(jiǎn)一大理石瓷磚副總經(jīng)理兼品牌總監(jiān) 游俊佛山市芒果建材有限公司董事總經(jīng)理陶舉鵬廣東摩德娜科技股份有限公司總經(jīng)理管火金佛山市金絲玉瑪裝飾材料有限公司副總裁楊杰 2015年或?qū)⒀永m(xù)2014年發(fā)展態(tài)勢(shì) 【尹虹】：今天大會(huì)的主題是創(chuàng)新與價(jià)值，陳賢偉你能不能先談?wù)剬?duì)2014年行業(yè)整體形勢(shì)的看法？【陳賢偉】：這個(gè)月陶瓷行業(yè)很多人都在問——今年鷹牌運(yùn)營(yíng)得怎么樣？而我則會(huì)笑著回答說，今天的鷹牌很好，這源于長(zhǎng)期以來鷹牌在公司發(fā)展上做了許多投入，鷹牌由于在品牌提升、終端改造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的巨大投入，也使得在行業(yè)企業(yè)都發(fā)展很好的時(shí)候，公司并沒有其他同行那樣懈怠下來。所以近年來，在行業(yè)遭遇一定的危機(jī)之時(shí)，鷹牌的發(fā)展一直比較穩(wěn)健，尤其是近4年年均業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)都在30%以上，可以肯定的是，2015年鷹牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一定不會(huì)低于30%。今天大會(huì)的主題是價(jià)值與創(chuàng)新，我認(rèn)為未來驅(qū)動(dòng)中國(guó)建陶行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力也一定是創(chuàng)新。剛剛陳老師一再強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要多搞創(chuàng)意，在實(shí)力不足的情況下少搞創(chuàng)新，對(duì)此我不完全贊同，在鷹牌看來，企業(yè)要發(fā)展就一定要多搞創(chuàng)新，持續(xù)地創(chuàng)新，這也是今天大會(huì)對(duì)話環(huán)節(jié)在座嘉賓的企業(yè)一直堅(jiān)持的信條，企業(yè)可以不是很大，但一定要在各自細(xì)分市場(chǎng)里面持續(xù)性地做到最好，要做到這點(diǎn)，需要的就是創(chuàng)新。就整個(gè)行業(yè)而言，2014年上半年整個(gè)行業(yè)延續(xù)了2013年下半年的趨勢(shì)，行業(yè)企業(yè)都取得了較好的發(fā)展，但是進(jìn)入2014年三季度，行業(yè)整體形勢(shì)比上半年相對(duì)低迷了一點(diǎn)，到了第四季度，真正的低迷已經(jīng)來臨。從企業(yè)的角度來說，2014年下半年行業(yè)形勢(shì)比上半年要差，2015將延續(xù)2014年下半年的整體形勢(shì)。【尹虹】：請(qǐng)問張念超先生，你同意剛剛陳賢偉先生的意見嗎？【張念超】：2008年至今，我們一直在反思一個(gè)問題——行業(yè)和企業(yè)該如何發(fā)展？ 2008年之前，金意陶每年都在對(duì)下一年度企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行投入，每個(gè)月都在投入下個(gè)月的發(fā)展，這就造成了企業(yè)的發(fā)展往往呈現(xiàn)出上半年好于下半年的局面。 2008年之后，行業(yè)逐漸進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展，行業(yè)大部分企業(yè)每月業(yè)績(jī)相對(duì)更加均衡，在未來我認(rèn)為行業(yè)的發(fā)展很難再像以往那樣快速擴(kuò)張了，上半年與下半年的發(fā)展也可能難以出現(xiàn)差異巨大的局面，行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)律也將趨于穩(wěn)定。 2015年甚至未來，行業(yè)企業(yè)每月的銷售業(yè)績(jī)將難以出現(xiàn)太大的落差，更不會(huì)像以往一樣節(jié)假日銷售火爆，淡季銷售慘淡，未來市場(chǎng)將趨于平穩(wěn)發(fā)展，所以2015年行業(yè)形勢(shì)可能與2014年相差無幾。【尹虹】：是不是據(jù)此考量，金意陶2015年的規(guī)劃活動(dòng)將比2014年明顯下降？【張念超】：不會(huì)的，金意陶依靠的是明星簽售的模式，2015年終端簽售活動(dòng)規(guī)模將達(dá)到150場(chǎng)。【尹虹】：游俊先生，請(qǐng)問簡(jiǎn)一2015年能保持2014年的增長(zhǎng)速度嗎？【游俊】：差不多的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉【尹虹】：陶舉鵬先生，芒果是田園仿古磚領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，品牌在該領(lǐng)域精耕細(xì)作時(shí)間長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力大，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，你會(huì)覺得有壓力嗎？2014年芒果取得了良好的增長(zhǎng)，主要依靠的是什么？【陶舉鵬】：壓力肯定會(huì)有。芒果瓷磚2014年取得良好增長(zhǎng)業(yè)績(jī)主要源于三方面——首先，是因?yàn)榉鹿糯u品類在中國(guó)市場(chǎng)近年來的發(fā)展比較平穩(wěn)，剛剛大會(huì)發(fā)布了2014年陶業(yè)長(zhǎng)征的調(diào)研數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反映仿古磚生產(chǎn)線在近年來的增長(zhǎng)是相對(duì)理性的，未來該品類在終端市場(chǎng)還有巨大的空間；其次，在產(chǎn)品品類上，芒果瓷磚做到了高度專業(yè)化，6年來，芒果一直致力于田園風(fēng)格仿古磚品牌的打造，可以說在該領(lǐng)域內(nèi)做到了極致，這是芒果突圍市場(chǎng)的關(guān)鍵之處；再次，芒果長(zhǎng)期以來專注于在某一個(gè)大渠道內(nèi)精耕細(xì)作，培養(yǎng)了一大批優(yōu)質(zhì)客戶資源。【尹虹】：春江水暖鴨先知。請(qǐng)問管火金先生，作為上游設(shè)備企業(yè)，在2013年有沒有察覺到2014年中國(guó)陶瓷行業(yè)形勢(shì)將發(fā)生大變化？【管火金】：2013年中國(guó)陶瓷行業(yè)經(jīng)歷了近年來的發(fā)展高峰期，尤其是對(duì)設(shè)備制造企業(yè)來說，更是創(chuàng)造了近年來的一個(gè)銷售記錄，2013年全年行業(yè)設(shè)備產(chǎn)品大都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)之下。 2014年上半年，陶瓷設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展基本延續(xù)了2013年的態(tài)勢(shì)，到了2014年下半年，行業(yè)形勢(shì)可謂急轉(zhuǎn)直下，這樣看來，2014年全年陶瓷設(shè)備的發(fā)展經(jīng)歷了過山車式的發(fā)展。對(duì)摩德娜公司來說，2014年公司整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)還是達(dá)到了40~50%。當(dāng)前，中國(guó)建陶產(chǎn)業(yè)在高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下發(fā)展了多年，所以要想再延續(xù)這種態(tài)勢(shì)是比較困難的，從今天大會(huì)發(fā)布的產(chǎn)能數(shù)據(jù)與2014年產(chǎn)量數(shù)據(jù)的對(duì)比來看，中國(guó)建筑陶瓷產(chǎn)能過剩達(dá)到了40%以上，這對(duì)未來設(shè)備企業(yè)的發(fā)展來說是極為不利的。近年來，中國(guó)GDP增速呈下降趨勢(shì)，所以對(duì)設(shè)備企業(yè)來說，不能一味地在陶瓷生產(chǎn)線“增量”中尋求市場(chǎng)，未來我們的行業(yè)一定要不斷淘汰落后產(chǎn)能，設(shè)備企業(yè)未來的發(fā)展更多地是為陶瓷企業(yè)提供技術(shù)改造與設(shè)備升級(jí)，或者依靠新型的節(jié)能技術(shù)來創(chuàng)造新的市場(chǎng)。在意大利，摩德娜公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)推出了新一代窯爐，并已經(jīng)在印度市場(chǎng)銷售，對(duì)中國(guó)陶瓷已經(jīng)形成了很大的壓力，所以2015年在陶瓷設(shè)備領(lǐng)域新一輪的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始了。【尹虹】：楊杰先生，金絲玉瑪2014年的銷售增長(zhǎng)率達(dá)到了118%，是如何做到的？2015年金絲玉瑪?shù)臉I(yè)績(jī)還能增長(zhǎng)嗎？【楊杰】：金絲玉瑪目前還是行業(yè)的新銳企業(yè)，之所以近年來能夠得到行業(yè)同行的高度關(guān)注，今年公司能夠取得如此成績(jī)，首先在于企業(yè)專注自身的專業(yè)，從戰(zhàn)術(shù)的層面上來說，就是堅(jiān)持產(chǎn)品的原創(chuàng)性和品類的延伸性，空間設(shè)計(jì)與運(yùn)用的多樣化；其次就是與客戶合作保持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀，這是非常重要的一點(diǎn)。 2015年金絲玉瑪?shù)匿N售增長(zhǎng)是毋庸置疑的，公司在2014年還會(huì)推出一個(gè)新的方向和系列，并將對(duì)此進(jìn)行延伸和做精做透。高度專業(yè)化是企業(yè)在某領(lǐng)域做到極致的保障【尹虹】：游俊先生，簡(jiǎn)一是新興品牌，體量也比較大，我一直認(rèn)為簡(jiǎn)一的產(chǎn)品鏈可以適當(dāng)擴(kuò)張與延伸到瓷片與仿古磚領(lǐng)域，但至今好像沒有這個(gè)計(jì)劃。那么你認(rèn)為簡(jiǎn)一的增長(zhǎng)點(diǎn)和價(jià)值在哪里，是希望不延伸做得更精致還是要延伸向其他方面拓展呢？【游俊】：就目前而言，簡(jiǎn)一選擇的是你所說的前者。今天陳老師也提到企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力是來源于高度專業(yè)化，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)表現(xiàn)在于差異化、獨(dú)占性與持續(xù)性，簡(jiǎn)一目前的戰(zhàn)略方向還是專注在大理石瓷磚領(lǐng)域，該領(lǐng)域其實(shí)市場(chǎng)非常大，簡(jiǎn)一的市場(chǎng)占有率相對(duì)于中國(guó)高端市場(chǎng)的整體空間而言是微不足道的，在這樣的市場(chǎng)空間面前，企業(yè)要做的就是繼續(xù)提升自我，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率。【尹虹】：近年來簡(jiǎn)一有沒有市場(chǎng)被侵占的遭遇？【游俊】：這種情況多少會(huì)有一些，但這對(duì)簡(jiǎn)一來說，這并不是壞事。簡(jiǎn)一在制定2015年市場(chǎng)規(guī)劃的過程中提到，公司可能會(huì)主動(dòng)讓出一部分市場(chǎng)給其他企業(yè)，在面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候，簡(jiǎn)一更多地看到的是大理石瓷磚品類的發(fā)展，簡(jiǎn)一作為該品類的領(lǐng)跑者，更加期望更多的后來者一起來將這一品類做大做強(qiáng)，品類做大做強(qiáng)了，作為該品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌，也就更加能夠獲得更好的發(fā)展。【尹虹】：類似的問題問問陶舉鵬先生，在田園風(fēng)格仿古磚市場(chǎng)中你希望更多的人來做小仿古磚或田園風(fēng)格的產(chǎn)品呢，還是最好不要增加？【陶舉鵬】：在小仿古磚或田園風(fēng)格產(chǎn)品領(lǐng)域，芒果樂見有更多的后來者加入進(jìn)來，畢竟這還是一個(gè)新興的領(lǐng)域，需要大家共同培育、做大市場(chǎng)。近年來，芒果瓷磚做得一直很辛苦，公司高度注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，尤其是在產(chǎn)品的設(shè)置、配套、研發(fā)上做得很細(xì)，但是做細(xì)以后還需要傳播推廣出去，讓更多的設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者接受，當(dāng)然這是需要一定時(shí)間周期的，在這樣的環(huán)境之下，僅僅依靠一家或幾家企業(yè)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以芒果希望行業(yè)的企業(yè)共同來推動(dòng)該品類產(chǎn)品的發(fā)展。【尹虹】：張念超先生，金意陶的展廳琳瑯滿目，是否意味著要打造綜合型的產(chǎn)品體系？【張念超】：金意陶之所以現(xiàn)在做綜合型的瓷磚產(chǎn)品，最大的原因在于消費(fèi)在變，企業(yè)不能以自己的思維來束縛消費(fèi)者。2013年之前，瓷磚的消費(fèi)大多是功能型消費(fèi)，而現(xiàn)在則是基礎(chǔ)消費(fèi)加生活消費(fèi)，未來則會(huì)是個(gè)性化消費(fèi)，這就要求企業(yè)一定要做到專業(yè)化，對(duì)金意陶而言，公司的高度專業(yè)化就是品牌運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷。金意陶公司有自己的配套工廠，僅此項(xiàng)每年的產(chǎn)值就達(dá)2億多元，這是其他仿古磚企業(yè)很難做到的；金意陶還一定會(huì)在自己原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出完善與補(bǔ)充，這不僅讓經(jīng)銷商有利可圖，還可以給終端消費(fèi)者更多性價(jià)比高的選擇；同時(shí)未來一定是一個(gè)追求個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代，所以金意陶朝著綜合性品類的品牌發(fā)展。【尹虹】：今天陶瓷人大會(huì)的主題是創(chuàng)新與價(jià)值，在座的6個(gè)企業(yè)都很有特色，我想問陳賢偉先生，在鷹牌你覺得最有影響力的創(chuàng)新是什么？是準(zhǔn)備做電商還是技術(shù)開發(fā)？【陳賢偉】：對(duì)陶瓷行業(yè)而言，電商模式是水到渠成的事情，企業(yè)做好產(chǎn)品才是贏得未來發(fā)展的根本。 2010年鷹牌生產(chǎn)瓷片產(chǎn)品，曾經(jīng)遇到過無論如何銷售，該品類總是處于虧損狀態(tài)，于是公司就決定對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改造，但此時(shí)行業(yè)并沒有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，公司只能依靠自主創(chuàng)新解決這一難題。后來當(dāng)公司技術(shù)改造的產(chǎn)品訂貨達(dá)到1億多的時(shí)候，我們意識(shí)到產(chǎn)品才是企業(yè)創(chuàng)新的根本。【尹虹】：你的意思就是企業(yè)的創(chuàng)新根源在于新產(chǎn)品創(chuàng)新。張念超先生怎么看？【張念超】：品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新支撐著金意陶公司這幾年快速的增長(zhǎng)，舉個(gè)例子假如金意陶想做大理石，就會(huì)在行業(yè)內(nèi)找第二名代工生產(chǎn)，因?yàn)榈诙芟胱龃?，一定?huì)對(duì)金意陶提供大力支持，這就是營(yíng)銷創(chuàng)新。【尹虹】：游俊先生，你認(rèn)為簡(jiǎn)一堅(jiān)持的創(chuàng)新準(zhǔn)則是什么？【游俊】：簡(jiǎn)一一直以來堅(jiān)持的是思維上的創(chuàng)新，并聚焦在某一個(gè)領(lǐng)域。 2008年，簡(jiǎn)一在思考未來生存和發(fā)展道路的時(shí)候，其實(shí)也在思考公司未來去做什么樣的企業(yè)，公司當(dāng)時(shí)把佛山很多成功、規(guī)模很大、在各個(gè)領(lǐng)域做得很好的企業(yè)做了全面分析，最后總結(jié)出——簡(jiǎn)一一定要走自己的路，而且一定要做一個(gè)圍繞市場(chǎng)、具有市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力的品牌，而這個(gè)市場(chǎng)一定是高端市場(chǎng)，所以在簡(jiǎn)一聚焦在大理石瓷磚領(lǐng)域堅(jiān)持這么多年。【尹虹】：堅(jiān)持高端路線的專業(yè)化，芒果與簡(jiǎn)一有著類似之處，對(duì)芒果而言，近年來的創(chuàng)新事件是合作還是產(chǎn)品開發(fā)？【陶舉鵬】：剛剛游總的觀點(diǎn)我是認(rèn)可的，芒果曾經(jīng)公開出版過《田園設(shè)計(jì)在中國(guó)》一書，在設(shè)計(jì)界受到很多設(shè)計(jì)師的關(guān)注，這是公司的一大創(chuàng)新。同時(shí)，此舉更容易讓設(shè)計(jì)師看到芒果的努力與形象。一直以來，芒果瓷磚始終致力于在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，尤其是在產(chǎn)品的色彩上，表現(xiàn)更加自然，這都是令設(shè)計(jì)師印象深刻的。設(shè)計(jì)師渠道，對(duì)美感有著較高的要求，對(duì)產(chǎn)品色彩或質(zhì)感的要求也很高，設(shè)計(jì)師的這種要求使得其更愿意與芒果瓷磚合作。【尹虹】：管火金先生，摩德娜公司是機(jī)械企業(yè)，你能在技術(shù)上和裝備上能分享一下你們的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)嗎？【管火金】：摩德娜公司在創(chuàng)新上體會(huì)最深刻的還是國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，至今為止，摩德娜不僅在中國(guó)市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)也能夠與意大利裝備企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，甚至在東南亞市場(chǎng)份額已經(jīng)超越他們，所以國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略是摩德娜公司一直所堅(jiān)持的。目前，中國(guó)陶瓷行業(yè)進(jìn)入“寒冬”，許多陶瓷企業(yè)出現(xiàn)了裁員的現(xiàn)象，但2014年摩德娜公司在展會(huì)上的投入是前所未有的，不管是國(guó)內(nèi)，在意大利、印度、德國(guó)等地都能看到摩德娜的身影，摩德娜之所以能夠在國(guó)際展會(huì)上不斷出現(xiàn)，就是因?yàn)楣緢?jiān)持的是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。【尹虹】：楊杰先生，金絲玉瑪2014年成立了712戰(zhàn)略軍團(tuán)，你能否在營(yíng)銷上與大家分享一下成功經(jīng)驗(yàn)？【楊杰】：金絲玉瑪很多產(chǎn)品都是源于自主的研發(fā)與創(chuàng)意。營(yíng)銷模式上，7月12日品牌在浙江溫州進(jìn)行了第一次大規(guī)模的終端簽售活動(dòng)并取得了空前的成功，從2014年的7月12日開始到未來的一兩年該活動(dòng)都會(huì)持續(xù)進(jìn)行，主要針對(duì)的是金絲玉瑪?shù)暮诵目蛻簟? 電商模式需要互聯(lián)網(wǎng)思維【尹虹】：對(duì)陶瓷行業(yè)來說，電商模式?jīng)]有成功的案例可供參考，那么在座的各位對(duì)此又如何看待呢？【楊杰】：任何事物都要與時(shí)俱進(jìn)，陶瓷企業(yè)發(fā)展電商模式是必然趨勢(shì)，如果今天不投入，未來勢(shì)必會(huì)很痛苦。對(duì)金絲玉瑪來說，品牌的電商模式還處于起步階段，公司在該模式上的優(yōu)勢(shì)在于電商的價(jià)格與終端展廳的價(jià)格全部是統(tǒng)一的，這樣就可以良好地帶動(dòng)品牌整體的銷售；同時(shí)電商模式還能對(duì)品牌的宣傳帶來積極推動(dòng)作用，可以幫助終端經(jīng)銷商提高銷售額。不管任何企業(yè)，取得再大的進(jìn)步與成果都是需要一步一個(gè)腳印來走的，電商模式雖然現(xiàn)在處于起步階段，但金絲玉瑪對(duì)此充滿信心。【尹虹】：陶舉鵬先生，芒果現(xiàn)在有沒有在天貓、京東開店呢？【陶舉鵬】：當(dāng)前行業(yè)人士都在談發(fā)展趨勢(shì)，電商毋庸置疑是行業(yè)趨勢(shì)之一，但該模式每個(gè)企業(yè)又都要來區(qū)別對(duì)待。在我看來，高端個(gè)性化的瓷磚產(chǎn)品，在目前的情況下并不完全適合電商模式，但是電商可以作為品牌傳播的工具。在電商平臺(tái)上，瓷磚產(chǎn)品的定價(jià)一定要標(biāo)準(zhǔn)化，這是電商的基礎(chǔ)，以芒果瓷磚為例，產(chǎn)品設(shè)計(jì)配套擁有幾千種編號(hào)，本品牌滿足的是中高端人群，該消費(fèi)人群與一定需要數(shù)套方案供其選擇，所以對(duì)廠家來說，可以借助互聯(lián)網(wǎng)信息化的快速傳播渠道，對(duì)品牌進(jìn)行傳播。【尹虹】：游俊先生，簡(jiǎn)一大理石瓷磚有沒有考慮電商模式？【游俊】：擁有互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)擁有了戰(zhàn)略思維的能力，電商是行業(yè)大勢(shì)所趨，但其只是一種工具與手段。實(shí)際上，不管各行業(yè)，在電商領(lǐng)域獲得巨大成功的品牌是為數(shù)不多的，簡(jiǎn)一當(dāng)然知道電商是行業(yè)趨勢(shì)，但簡(jiǎn)一可能不會(huì)去做行業(yè)電商模式的先驅(qū)。為什么呢？因?yàn)橄闰?qū)往往會(huì)成為“先烈”，其要承擔(dān)的是巨大的風(fēng)險(xiǎn)，更為重要的是，簡(jiǎn)一還沒有思考好怎么做電商，今天在座的嘉賓企業(yè)很多都在做電商，但我認(rèn)為在陶瓷行業(yè)，由于行業(yè)的特殊性，從企業(yè)發(fā)展的角度來說電商模式恐怕難以成功或者成功者很少，所以很多時(shí)候，我甚至?xí)_玩笑地說，能把陶瓷行業(yè)電商模式做成功的可能是行業(yè)外的人。【尹虹】：張念超先生，你怎么看呢？【張念超】：在我看來，首先陶瓷企業(yè)走電商模式是必須邁出的一步，做好電商的關(guān)鍵在于解決好廠家與經(jīng)銷商、眼前與未來的利益分配問題。目前金意陶的電商模式是作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)來運(yùn)作的，相對(duì)更加簡(jiǎn)單，這需要的是互聯(lián)網(wǎng)思維。金意陶推出電商，可以更好地倒逼品牌進(jìn)行升級(jí)，目前整個(gè)金意陶公司都在轉(zhuǎn)變與提升，這就要求企業(yè)一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)不進(jìn)行提升，消費(fèi)者就不會(huì)認(rèn)同。所以在我看來，消費(fèi)者認(rèn)可電商，企業(yè)就一定要做好點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，金意陶做電商除了擴(kuò)充銷售渠道外，還希望借此來提升廠家與經(jīng)銷商的整體實(shí)力，除了自身的電商模式之外，金意陶還會(huì)借助第三方平臺(tái)來做好電商，公司的目標(biāo)是2015年電商業(yè)績(jī)達(dá)到4~5千萬。【尹虹】：到今天為止，建材超市銷售能占到金意陶總銷售的多少份額？電商何時(shí)能夠達(dá)到這種份額？【張念超】：大概占到3~5%。金意陶電商銷售達(dá)到此份額，可能需要2~3年之后。電商與建材超市的共同點(diǎn)之一在于，這兩種模式都是中間體，都需要對(duì)各方利益進(jìn)行合理分配。實(shí)際上，陶瓷行業(yè)走電商模式，是難以盈利的，只是國(guó)人熱衷于對(duì)趨勢(shì)過度關(guān)注，尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，電商模式受到熱捧是必然，但這其實(shí)并不可怕，只是業(yè)內(nèi)人將其看得太過深?yuàn)W了，可以肯定的是，電商模式在短期內(nèi)是不可能主導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的，尤其是陶瓷行業(yè)這樣特殊的行業(yè)，短期內(nèi)電商模式不會(huì)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生太大的影響力，高關(guān)注度不等于大影響力，大家都不必驚慌，行業(yè)企業(yè)一定要在思維上接受它。【尹虹】：陳賢偉先生，作為佛山市電商創(chuàng)意園總經(jīng)理，鷹牌總部或經(jīng)銷商是否有在網(wǎng)上開網(wǎng)店？【陳賢偉】：O2O出現(xiàn)以后，無論產(chǎn)品是在京東、天貓上交易，還是通過京東、天貓平臺(tái)引流到品牌門店進(jìn)行交易，該交易不管是使用手機(jī)還是電腦，這些交易只要是通過電子或者互聯(lián)網(wǎng)的手段形成的交易都可以稱之為“電商”。 12月28日，我參加了南方日?qǐng)?bào)的移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)大賽，大賽中90后創(chuàng)業(yè)者的導(dǎo)師說，未來傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的分界線將越來越模糊，兩者在未來將不斷融合，從美國(guó)定義何謂電子商務(wù)至今，中國(guó)已經(jīng)逐漸在往這方面靠攏。事實(shí)也是如此，對(duì)陶瓷行業(yè)而言，即使沒有在天貓平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，也會(huì)有過網(wǎng)絡(luò)推廣的經(jīng)歷，行業(yè)品牌在新浪、網(wǎng)易、百度、騰訊等網(wǎng)站的引流之下，已經(jīng)形成了密切相關(guān)的電子支付體系了。所以說，行業(yè)內(nèi)外，所有的東西都與電子商務(wù)密切相關(guān)，已經(jīng)慢慢的沒有所謂的傳統(tǒng)企業(yè)，也沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但需要強(qiáng)調(diào)的是不管任何行業(yè)，本質(zhì)還應(yīng)回歸到產(chǎn)品需求上來，互聯(lián)網(wǎng)是讓產(chǎn)品和消費(fèi)者產(chǎn)生黏性，連成一個(gè)無處不在的網(wǎng)，其只是一個(gè)工具，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)展，產(chǎn)品才是最根本的。

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12月3-5日，由新之聯(lián)展覽服務(wù)有限公司主辦的第三屆亞洲國(guó)際陶瓷工業(yè)展（以下稱“印度陶瓷工業(yè)展”）在印度古吉拉特邦大學(xué)展覽館舉行。本次展會(huì)為期三天，規(guī)模接近5000平方米，共有來自中國(guó)、意大利、印度等國(guó)家的百余家品牌參展，以陶瓷生產(chǎn)或加工機(jī)械裝備、陶瓷原料及輔料、陶瓷裝飾材料為主。同期還舉辦了多場(chǎng)論壇及發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，反響熱烈。佛山金剛企業(yè)集團(tuán)組團(tuán)聯(lián)合印度代理商共同參加了此次展會(huì)，并在展會(huì)后留在當(dāng)?shù)刂奶沾僧a(chǎn)區(qū)莫爾比進(jìn)行了十多天的調(diào)研拜訪。本報(bào)近日采訪了本次前往參展的佛山金剛企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)出口公司市場(chǎng)服務(wù)部袁經(jīng)理及客戶服務(wù)部經(jīng)理沈道元，一探本次參展及調(diào)研情況。首次出征印度展會(huì)，調(diào)研市場(chǎng)規(guī)劃開拓戰(zhàn)略佛山金剛企業(yè)集團(tuán)首次在印度以108m2的展廳亮相，攜輥棒、耐火材料、球石等傳統(tǒng)產(chǎn)品與增白劑和氧化鋁微珠等新產(chǎn)品參展。袁經(jīng)理表示，金剛牌輥棒是當(dāng)?shù)乜蛻舯容^熟悉的，到訪大部分為老客戶，主要交流一些市場(chǎng)信息。相比之下，客戶對(duì)球石，耐火材料和新產(chǎn)品更感興趣?！霸霭讋┦俏覀冞@次展會(huì)主打的新產(chǎn)品，大受關(guān)注，效果較好。” 此次到印度參展的除了進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)員，還有集團(tuán)公司技術(shù)專家和客服部門經(jīng)理。參展完畢后，他們?cè)诮饎偱戚伆粲《却砩痰膸ьI(lǐng)下到古吉拉特邦當(dāng)?shù)氐奶沾善髽I(yè)進(jìn)行了為期十天的拜訪。進(jìn)出口公司通過走訪發(fā)現(xiàn)，佛山金剛企業(yè)集團(tuán)的輥棒產(chǎn)品享有較高的美譽(yù)度，在使用中很少出現(xiàn)質(zhì)量問題。沈經(jīng)理介紹：“金剛牌輥棒作為老品牌，企業(yè)通過使用普遍都能了解到金剛牌輥棒的高性價(jià)比，如使用兩三個(gè)月后，其它品牌的輥棒的性能可能下降了，強(qiáng)度下降了，綜合一算，還是金剛的比較好?！? 據(jù)了解，考慮到目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)的低迷，佛山金剛企業(yè)集團(tuán)或?qū)⒖紤]加大海外市場(chǎng)的開拓。這次乘參展之機(jī)進(jìn)行的企業(yè)拜訪，除了考察了印度陶瓷市場(chǎng)的情況外，還收集了很多集團(tuán)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的使用情況和反饋，為集團(tuán)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)劃提供了不可多得的數(shù)據(jù)和信息支撐。印度市場(chǎng)廣闊，中國(guó)陶瓷上游企業(yè)紛至逐鹿 2014年的建陶市場(chǎng)，上半年基本延續(xù)了2013年的火爆行情。然而，隨之而來的嚴(yán)重過剩的產(chǎn)能讓不少上游企業(yè)早早地嗅到“好景不長(zhǎng)”的氣息。果然，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷與環(huán)保政策的收緊，建陶市場(chǎng)在下半年進(jìn)入了預(yù)期的下滑、低迷。9月中，記者采訪某知名窯爐企業(yè)了解到，該企業(yè)今年的海外業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)，主要在越南和印度市場(chǎng)。據(jù)資料顯示，印度目前是全球第三大陶瓷生產(chǎn)制造國(guó)和消費(fèi)國(guó)，但其整個(gè)產(chǎn)業(yè)仍相對(duì)落后。沈經(jīng)理告訴記者，目前印度的建陶產(chǎn)業(yè)相當(dāng)于大約10年前的中國(guó)，以“賣方市場(chǎng)”為導(dǎo)向，品牌意識(shí)還不夠強(qiáng)，機(jī)械設(shè)備也還比較落后，處于初步發(fā)展階段，急需從國(guó)外引進(jìn)升級(jí)換代設(shè)備及技術(shù)。有數(shù)據(jù)顯示，印度陶瓷業(yè)近90%的機(jī)械裝備從中國(guó)進(jìn)口，對(duì)陶瓷原料及色釉料品質(zhì)的要求也逐步提高。這正是中國(guó)建陶行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)大舉進(jìn)入印度陶瓷市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。為此，日益活躍的印度建陶市場(chǎng)在此次展會(huì)舉辦之際，迎來了中國(guó)多個(gè)知名陶瓷機(jī)械設(shè)備、原料及輔料、配件企業(yè)的參展，這些知名品牌企業(yè)包括科達(dá)、恒力泰、金剛、摩德娜、一鼎科技、博暉機(jī)電、美嘉、康立泰等。盡管囿于場(chǎng)地問題，多數(shù)企業(yè)尤其是機(jī)械設(shè)備企業(yè)并沒有作產(chǎn)品實(shí)物展示，而是以品牌形象展示為主。展會(huì)同期還舉辦了多個(gè)論壇及發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，如2014印度陶瓷行業(yè)發(fā)展論壇、奧克羅拉企業(yè)專場(chǎng)會(huì)議“Cost Saving, New Technology, New Life”、科達(dá)企業(yè)專場(chǎng)會(huì)議暨新品發(fā)布會(huì)、陶瓷技術(shù)趨勢(shì)展示等，也充分展現(xiàn)了“中國(guó)特色”。緊追中國(guó)技術(shù)，印度陶瓷行業(yè)奮起據(jù)調(diào)研了解，近年來印度陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，也發(fā)展得比較好。“2014年新上窯爐100多條，此前為500多條，增幅達(dá)20%?！鄙蚪?jīng)理說，這些窯爐普遍是小產(chǎn)量，很多是一家公司僅有一條窯爐，晚上燒磚，白天燒釉，而且窯爐跟國(guó)內(nèi)普遍存在一定的差距，走磚技術(shù)水平也不高。雖然寬體窯也是印度陶瓷行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，近兩年來上的都是寬體窯，但規(guī)模都不大。從調(diào)研情況來看，這些窯爐的內(nèi)寬普遍在2.5~3.4米之間，最寬的也有3.7、3.8米，但極少；窯長(zhǎng)在120~250米之間，已出現(xiàn)一條285米的超寬體窯。從產(chǎn)量來說，普遍不大，最多的才1.8~2萬m2。 “印度一直密切關(guān)注世界最新的陶瓷信息，緊追著中國(guó)陶瓷生產(chǎn)技術(shù)?！痹?jīng)理說。在這次展會(huì)上，像神工快磨這樣的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，觀展的印度陶瓷企業(yè)客戶也表現(xiàn)出了極大的興趣。目前印度廠家主要從多元化的元素入手，投入噴墨打印設(shè)備，生產(chǎn)出各自獨(dú)特風(fēng)格的瓷磚。總的來說，目前印度陶瓷生產(chǎn)技術(shù)還相對(duì)落后，企業(yè)品牌意識(shí)也還不強(qiáng)，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)瓷磚產(chǎn)品的要求也還不高。作為產(chǎn)能第三大的陶瓷生產(chǎn)制造國(guó)，印度這股新生的力量和新興的市場(chǎng)值得關(guān)注。

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新常態(tài)下陶企更需強(qiáng)化創(chuàng)新與專業(yè)意識(shí)

印度建陶產(chǎn)業(yè)緊追中國(guó)技術(shù) 尋求崛起

河南建陶業(yè)在市場(chǎng)逆境中開啟轉(zhuǎn)型升級(jí)之路